Platební údaje · Potvrzení rezervace · Podmínky spolupráce

Platební údaje a potvrzení rezervace

Tato stránka slouží pro klienty po online rezervaci i pro ty, kteří si chtějí předem ověřit platební údaje, ceny a základní podmínky spolupráce.

Pokud jste si již vytvořili rezervaci, je nutné službu uhradit předem, aby byl termín závazně potvrzen, pokud nebylo telefonicky nebo e-mailem domluveno jinak.

💳 Platba předem 🕒 50 minut 🔒 Důvěrné prostředí 📍 Ostrava i online

Platební údaje

Platbu prosím proveďte bankovním převodem podle typu objednané nebo plánované služby. Pokud už máte vytvořenou rezervaci, termín je závazně potvrzen po přijetí platby, pokud nebylo individuálně domluveno jinak.

QR platba

QR kód pro platbu psychologické konzultace

QR kód můžete naskenovat ve svém bankovnictví. Před odesláním zkontrolujte částku podle zvolené služby.

Přehled cen

Vyberte částku podle služby, kterou jste si rezervovali nebo plánujete využít. Pokud si nejste jistí, můžete mě kontaktovat e-mailem.

Individuální konzultace · osobně v Ostravě nebo online · 50 minut 1 200 Kč
Párová konzultace · osobně v Ostravě nebo online · 50 minut 1 700 Kč
E-mailové poradenství · písemná odpověď 750 Kč
Víkendy a svátky · individuální i párové konzultace 2× základní cena

Jak postupovat při platbě

Pokud jste si vytvořili online rezervaci, projděte prosím následující kroky. Pokud si platební údaje pouze ověřujete předem, můžete využít přehled cen a podmínek výše.

1

Zkontrolujte termín

Po rezervaci si zkontrolujte datum, čas a formu konzultace. U online konzultace si připravte klidné místo a stabilní připojení.

2

Uhrazujete službu

Platbu proveďte předem na uvedený účet. Do zprávy pro příjemce uveďte e-mail nebo telefonní číslo použité při rezervaci.

3

Přijdete nebo se připojíte

V domluvený čas se dostavíte do terapeutovny v centru Ostravy nebo se připojíte online podle zvolené formy služby.

Storno podmínky

Zrušení termínu je možné bez storno poplatku nejpozději 24 hodin před domluvenou konzultací.

Pokud je již služba uhrazena a termín zrušíte včas, tedy nejpozději 24 hodin předem, platba vám bude zaslána zpět na účet objednavatele během několika dnů, zpravidla do 1 dne.

Při zrušení méně než 24 hodin před termínem nebo při nedostavení se na konzultaci je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny sezení.

  • zrušení více než 24 hodin předem: bez storno poplatku, případná uhrazená platba bude vrácena zpět na účet objednavatele,
  • zrušení méně než 24 hodin předem: 100 % ceny sezení,
  • nedostavení se bez omluvy: 100 % ceny sezení.

Praktické informace

Krátké shrnutí toho nejdůležitějšího k rezervaci, platbě a průběhu konzultace.

Osobní konzultace

Osobní konzultace probíhají v soukromé terapeutovně v centru Ostravy na adrese Smetanovo náměstí 328/1.

Online konzultace

Online konzultace probíhá z klidného a soukromého místa. Potřebujete stabilní internet, kameru a mikrofon.

Akutní stavy

Psychologická praxe neslouží jako akutní krizová služba. Při bezprostředním ohrožení zdraví nebo života volejte 112.

Potřebujete se na něco doptat?

Pokud si nejste jistí částkou, platbou, rezervací nebo vhodnou formou služby, napište mi krátký e-mail.