Pravidla ochrany soukromí

Provozovatel a správce: Dominika Žlebek Šoustková (Psycholog Dominika Šoustková), IČO: 23767561, se sídlem Smetanovo náměstí 328/1, 702 00 Moravská Ostrava (dále jen "Správce").

Tento dokument vysvětluje, jak nakládám s vašimi údaji při prodeji zboží a služeb na tomto webu, v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem vašich osobních údajů jsem já, Dominika Žlebek Šoustková. Můžete mě kdykoliv kontaktovat na e-mailu dominika.soustkova@gmail.com nebo telefonu +420 730 475 960. Osobními údaji se rozumí veškeré informace, které identifikují konkrétní osobu, jako je jméno, e-mail nebo historie objednávek.

2. Jaké údaje a proč je zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete při vytváření objednávky, a které jsou nezbytné pro její úspěšné vyřízení. Jedná se zejména o vaše jméno, příjmení, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Zákonným důvodem pro toto zpracování je:

Plnění smlouvy: Abych vám mohla dodat objednaný voucher, e-book nebo zboží a komunikovat s vámi o stavu objednávky.
Plnění právních povinností: Fakturační údaje musím evidovat pro potřeby účetnictví a daňových zákonů.
Oprávněný zájem: Vaše kontakty mohu využít pro zaslání souvisejících informací nebo obchodních sdělení týkajících se podobných služeb.

3. Jak dlouho údaje uchovávám

Vaše data uchovávám po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu. Konkrétně účetní doklady (faktury) jsem povinna archivovat po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, jak vyžaduje zákon o DPH a zákon o účetnictví. Po uplynutí této lhůty budou údaje bezpečně vymazány.

4. Komu data předávám (Zpracovatelé)

Vaše údaje jsou u mě v bezpečí. Pro zajištění chodu e-shopu však využívám prověřené partnery, kteří mohou mít k nezbytným údajům přístup. Jedná se o poskytovatele e-shopového řešení a hostingu (Webnode AG), poskytovatele e-mailových a analytických služeb (Google Ireland Ltd.) a bankovní instituce pro zpracování vašich plateb. V případě objednávky fyzického zboží předávám doručovací údaje také přepravní společnosti (např. Zásilkovna). Nemám v úmyslu předávat vaše údaje mimo Evropskou unii.

5. Vaše práva

V souvislosti s GDPR máte silná práva na ochranu svého soukromí. Můžete po mně kdykoliv požadovat informaci, jaké vaše údaje zpracovávám, a vyžádat si k nim přístup. Máte právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz údajů (pokud to nebrání zákonné povinnosti archivace), právo na omezení zpracování a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud byste měli pocit, že s vašimi daty není nakládáno správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

6. Zabezpečení a závěr

Prohlašuji, že jsem přijala veškerá vhodná technická opatření k zabezpečení datových úložišť (šifrování, hesla, antivirové programy), aby nedošlo k úniku vašich dat. Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámil/a a souhlasíte s nimi.

Tyto podmínky jsou platné od 01.12. 2025.